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Il Titolare ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), che è possibile contattare per qualsiasi richiesta inerente il trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei relativi diritti all’indirizzo dpo@deloaenergy.it.
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Al momento della creazione di un account per la gestione dell’utenza, sono richiesti nome, cognome, codice fiscale, residenza, indirizzo di fornitura, indirizzo mail, numero di telefono, dati di pagamento.
L’accesso all’Area riservata potrà avvenire anche tramite app o mediante l’utilizzo di credenziali fornite da un social network (c.d. social log-in).
Dati di pagamento
In caso di attivazione di una fornitura di energia elettrica e/o di gas naturale, sono trattati anche i dati di pagamento, inclusi gli estremi identificativi.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e telematici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, ovvero dedicati al funzionamento e utilizzo delle APP rese disponibili da Deloa Energy, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati (es. la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate, il nome dell’Internet Service Provider e l’indirizzo del Protocollo Internet (IP) attraverso il quale avviene l’accesso a Internet, etc.), la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione web o è utile per la migliore gestione e ottimizzazione del sistema di invio di dati ed e-mail.
Dati conferiti mediante compilazione di form di contatto/newsletter
Oggetto di trattamento saranno i dati anagrafici (nome e cognome) e indirizzo di posta elettronica.
Il trattamento dei dati personali è eseguito per il perseguimento di finalità determinate, esplicite e legittime e in presenza di una idonea base giuridica espressamente prevista dal Regolamento.
Di seguito le finalità perseguite da Deloa Energy in relazione al trattamento dei dati nell’ambito del Sito e la relativa base giuridica:
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Informativa aggiornata ad aprile 2026.
