Diese Datenschutzerklärung erfolgt gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend „Datenschutz-Grundverordnung“ oder „DSGVO“), um den Nutzern der Website www.deloaenergy.it (nachfolgend „Website“) die Datenschutzrichtlinien von Deloa Energy S.r.l.
zur Kenntnis zu bringen. Die Seiten der Website können Links zu Websites anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, der Verarbeitung nach Treu und Glauben, der Transparenz, der Zweckbindung, der Speicherbegrenzung, der Datenminimierung, der Richtigkeit, der Integrität und Vertraulichkeit sowie des Grundsatzes der Rechenschaftspflicht gemäß Art. 5 DSGVO.
Unter „Verarbeitung personenbezogener Daten“ versteht man jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Deloa Energy S.r.l., Via Enzenberg Nr. 24 – 39018 Terlan (BZ). Steuernummer und USt-IdNr. 03317680217. Telefon: +39 0471 1726559. E-Mail: info@deloaenergy.it.
Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt, der für alle Anfragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Ausübung der entsprechenden Rechte unter folgender Adresse kontaktiert werden kann: dpo@deloaenergy.it.
Daten des geschützten Kundenbereichs, sofern vorhanden.
Bei der Erstellung eines Kontos zur Verwaltung der Versorgung können folgende Daten angefordert werden:
Der Zugang zum Kundenbereich kann auch über die APP oder mittels von sozialen Netzwerken bereitgestellten Anmeldedaten (Social Login) erfolgen. .
Zahlungsdaten
Im Falle der Aktivierung einer Strom- und/oder Erdgasversorgung werden auch die Zahlungsdaten, einschließlich der Identifikationsdaten, verarbeitet.
Nutzerdaten / Nutzungsdaten (Nutzungsverhalten)
IT- und Telematiksysteme sowie die Softwareverfahren, die für den Betrieb der Website oder der von Deloa Energy zur Verfügung gestellten APPs erforderlich sind, erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte Daten, zum Beispiel:
● Datum und Uhrzeit des Zugriffs
● besuchte Seiten
● Name des Internet Service Providers
● verwendete IP-Adresse für die Verbindung.
Die Übermittlung dieser Daten ist durch die Nutzung von Web-Kommunikationsprotokollen bedingt oder für die Verwaltung und Optimierung des Systems erforderlich.
Daten, die über Kontaktformulare oder Newsletter bereitgestellt werden.
Gegenstand der Verarbeitung sind:
● Stammdaten, Vor- und Nachname
● E-Mail-Adresse.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke und auf einer durch die Verordnung vorgesehenen Rechtsgrundlage.
Die von Deloa Energy verfolgten Zwecke und die jeweiligen Rechtsgrundlagen gliedern sich wie folgt:
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist in all den Fällen erforderlich, in denen die Verarbeitung auf einer rechtlichen Verpflichtung, einem berechtigten Interesse, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags beruht.
Die Nichtbereitstellung der Daten könnte dazu führen, dass die Anfrage der betroffenen Person nicht bearbeitet werden kann.
Eine eventuell erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Kontaktkanäle des Verantwortlichen oder des DPO widerrufen werden.
Zur Verfolgung der angegebenen Zwecke kann Deloa Energy personenbezogene Daten an Dritte übermitteln, die als Auftragsverarbeiter benannt sind.
Die personenbezogenen Daten können zudem dem autorisierten Personal des Verantwortlichen bekannt werden.
Die Website wird auf der Infrastruktur von Server.IT innerhalb der Fastweb-Rechenzentren in Mailand auf italienischer Infrastruktur gehostet.
Personenbezogene Daten werden unter Einhaltung der Grundsätze der Verhältnismäßigkeit und Erforderlichkeit für die Zeit aufbewahrt, die zur Verfolgung der Verarbeitungszwecke notwendig ist.
Im Einzelnen gilt für die Aufbewahrung der Daten: Daten zu Versorgungsverträgen werden bis zur Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten o. ä. rechtliche Absicherungen erfordern eine längere Speicherung.
Zu Marketingzwecken verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.
Für den Newsletter erhobene Daten werden gespeichert, bis sich die betroffene Person vom Newsletter abmeldet.
Nutzungs- und Zugangsdaten (Nutzungsdaten) können zu Zwecken der Straftatenprävention für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten aufbewahrt werden.
Betroffene Personen können die in den Artikeln 15 bis 21 der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) verankerten Rechte geltend machen:
Die betroffenen Personen haben zudem das Recht: keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
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Die Informationsschrift wurde im April 2026 aktualisiert.
