{"id":6794,"date":"2026-02-20T13:35:24","date_gmt":"2026-02-20T12:35:24","guid":{"rendered":"https:\/\/deloaenergy.it\/zahlungsverzug\/"},"modified":"2026-02-20T13:35:24","modified_gmt":"2026-02-20T12:35:24","slug":"zahlungsverzug","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deloaenergy.it\/de\/zahlungsverzug\/","title":{"rendered":"ZAHLUNGSVERZUG"},"content":{"rendered":"

Bei Zahlungsverzug kann Deloa Energy den Kunden nach Ablauf der Zahlungsfrist gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von TIMOE und TIMG in Verzug setzen. Dies erfolgt durch eine Mitteilung per Einschreiben mit R\u00fcckschein oder per zertifizierter E-Mail (PEC), die die Zahlungsfrist enth\u00e4lt.
Nach erfolgter Zahlung ist der Kunde verpflichtet, den entsprechenden Zahlungsbeleg unverz\u00fcglich per E-Mail an Deloa Energy unter folgender Adresse zu \u00fcbermitteln:.<\/span><\/i>info@deloaenergy.it.<\/span><\/i><\/a>La Die Mahnung mit Fristsetzung (costituzione in mora) gilt gleichzeitig als Vorank\u00fcndigung f\u00fcr eine Aussetzung der Lieferungen.<\/span><\/i><\/p>\n

Sollte der Zahlungsverzug nach Ablauf von mindestens 3 Werktagen ab der in der Mahnung angegebenen endg\u00fcltigen Zahlungsfrist weiterhin bestehen, beh\u00e4lt sich Deloa Energy \u2013 vorbehaltlich der in den Bestimmungen der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden ausdr\u00fccklich vorgesehenen Ausnahmef\u00e4lle \u2013 das Recht vor, Folgendes zu beantragen: beim SII (Integrierter Informationsdienst), sofern technisch machbar, die Aussetzung der Stromversorgung gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des TIMOE f\u00fcr einen oder mehrere POD;
beim zust\u00e4ndigen Verteilernetzbetreiber, die Sperrung eines oder mehrerer PDR aufgrund der Aussetzung der Erdgasversorgung wegen Zahlungsverzugs gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des TIMG.<\/span><\/i><\/p>\n

In Bezug auf die Stromversorgung wird \u2013 sofern die technischen Voraussetzungen des Z\u00e4hlers gegeben sind \u2013 nach Ablauf von 25 Kalendertagen ab dem Datum der Zustellung della Mahnung der Verteilernetzbetreiber vor der vollst\u00e4ndigen Sperrung der Lieferung die verf\u00fcgbare Leistung auf ein Niveau von 15 % reduzieren.
Nach Ablauf weiterer 15 Tage ab dieser Reduzierung wird die Versorgung eingestellt, falls der Zahlungsverzug weiterhin besteht.<\/span><\/i><\/p>\n

Sollte eine Einstellung der Lieferung nicht m\u00f6glich sein, kann Deloa Energy den Netzbetreiber bei Vorliegen der technischen Machbarkeit dennoch auffordern, die Energieversorgung an den Lieferstellen (POD und PDR) zu unterbrechen. <\/span><\/i><\/p>\n

Die Versorgung darf nicht eingestellt werden, wenn der unbezahlte Betrag der H\u00f6he der Kaution oder einer gleichwertigen angewandten Garantie entspricht oder geringer ist, und in jedem Fall, wenn er unter einem Betrag liegt, der dem gesch\u00e4tzten Durchschnittsbetrag eines Abrechnungszyklus entspricht.<\/span><\/i><\/p>\n

Sobald die Lieferung ausgesetzt wurde, muss der Kunde, der eine Wiederaktivierung w\u00fcnscht, Deloa Energy den Beleg \u00fcber die vollst\u00e4ndige Zahlung der in der Mahnung (costituzione in mora) angegebenen Betr\u00e4ge \u00fcbermitteln.
Vor der Weiterleitung des Wiederaktivierungsantrags beh\u00e4lt sich Deloa Energy das Recht vor, den tats\u00e4chlichen Eingang der geschuldeten Betr\u00e4ge auf dem Bankkonto abzuwarten.
Die Kosten f\u00fcr die Mahnung, die Geb\u00fchren f\u00fcr die Aussetzung und Wiederaktivierung der Lieferung (innerhalb der von der ARERA festgelegten H\u00f6chstbetr\u00e4ge) sowie die Kosten f\u00fcr alle eventuellen Ma\u00dfnahmen zur Kreditr\u00fcckforderung gehen zu Lasten des Kunden und werden mit der n\u00e4chsten folgenden Rechnung verrechnet. <\/span><\/i><\/p>\n

In jedem Fall ist Deloa Energy nach der Aussetzung der Lieferung und bei anhaltendem Zahlungsverzug des Kunden berechtigt, den Vertrag f\u00fcr aufgel\u00f6st zu erkl\u00e4ren und die entsprechende Aufl\u00f6sungsmeldung an den SII (Integrierter Informationsdienst) zu \u00fcbermitteln, welche ab dem dort angegebenen Tag wirksam wird.<\/span><\/i><\/p>\n

Falls eine Aussetzung wegen Zahlungsverzugs oder eine Leistungsreduzierung erfolgt, ohne dass vorher eine Mahnung zugestellt wurde oder ohne dass die im TIMOE und TIMG festgelegten Fristen eingehalten wurden, hat der Kunde Anspruch auf die dort vorgesehenen automatischen Entsch\u00e4digungen. Insbesondere betr\u00e4gt die Entsch\u00e4digung:<\/span><\/i><\/p>\n